【深圳住房公积金客服电话：了解公积金知识，保障您的住房权益】

深圳，作为中国的一线城市，近年来房价持续上涨，使得许多市民对住房问题越来越关注，住房公积金作为一种重要的住房保障制度，在解决市民住房问题方面发挥着重要作用，如何正确使用住房公积金？如何了解公积金的相关知识？我们就通过深圳住房公积金客服电话，为大家详细解析。

深圳住房公积金客服电话

深圳住房公积金管理中心设有专门的客服电话，市民可以通过拨打该电话，了解公积金的相关政策、业务办理流程等，客服电话：0755-12329。

深圳住房公积金相关知识介绍

1、什么是住房公积金？

住房公积金是指国家为了解决职工住房问题，依法设立的一种住房储蓄制度，职工按规定缴纳住房公积金，可以享受一定的贷款优惠，用于购买、建造、翻建、大修自住住房。

2、住房公积金的缴纳比例是多少？

深圳住房公积金的缴纳比例由单位和个人共同承担，一般为职工月工资的5%-12%，具体缴纳比例由单位和个人根据实际情况协商确定。

3、如何办理住房公积金贷款？

职工在购买住房后，可以申请住房公积金贷款，办理流程如下：

（1）准备相关材料：身份证、户口本、婚姻状况证明、收入证明、住房合同、购房发票等。

（2）前往住房公积金管理中心或网上服务平台提交申请。

（3）等待审核结果，审核通过后，与银行签订贷款合同。

（4）领取贷款资金，用于支付购房款。

4、如何查询住房公积金余额？

职工可以通过以下方式查询住房公积金余额：

（1）拨打深圳住房公积金客服电话：0755-12329。

（2）登录深圳住房公积金管理中心官网查询。

（3）前往住房公积金管理中心网点查询。

了解深圳住房公积金的相关知识，对于市民解决住房问题具有重要意义，通过拨打深圳住房公积金客服电话，市民可以及时了解公积金政策、办理贷款等业务，保障自己的住房权益，我们也提醒市民，要合理使用住房公积金，避免不必要的损失。

(责任编辑：宏观研究)